Conditions Générales de Vente
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Candice Candle, dont le siège social est situé au 564 rue du Palachin, 01750 Replonges, et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.candicecandle.fr.
Article 2 : Acceptation des Conditions Générales de Vente
En passant commande sur le Site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV. Candice Candle se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.
Article 3 : Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le Site au jour de la consultation par le Client, dans la limite des stocks disponibles. Candice Candle se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits.
Article 4 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Candice Candle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
Article 5 : Commande
Le Client passe commande en suivant le processus spécifié sur le Site. La validation de la commande entraîne l'acceptation des présentes CGV, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.
Article 6 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut effectuer le règlement par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Le Site utilise un système de paiement sécurisé pour garantir la confidentialité des informations.
Article 7 : Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Candice Candle s'engage à expédier les produits dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et des retards peuvent survenir.
Article 8 : Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Article 9 : Garanties
Tous les produits fournis par Candice Candle bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, permettant au Client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.
Article 10 : Responsabilité
Candice Candle ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Candice Candle sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.
Article 11 : Données Personnelles
Les informations nominatives et données personnelles collectées auprès du Client sont nécessaires à la gestion de la commande.
Article 12 : Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du Site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Candice Candle. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du Site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Article 13 : Loi Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 14 : Politique de Retour et de Remboursement
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner votre produit dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception de votre commande. Les conditions de retour sont les suivantes :
- Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu est défectueux ou non conforme.
- Un remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 4 jours suivant la réception des articles retournés.
Pour initier un retour, veuillez nous contacter à candicecandle11@gmail.com
Nom de la société : Candice Candle
Forme juridique : EI
Adresse du siège social : 564 rue du Palachin 01750 Replonges
Numéro d'immatriculation : 984 765 354 R.C.S. Bourg-en-bresse
Numéro de TVA intracommunautaire : FR54984765354
Email : candicecandle11@gmail.com
Numéro de téléphone : 0661729248
Hébergement du site
Le site www.candicecandle est hébergé par :
Nom de l'hébergeur : Webador
Adresse de l'hébergeur : Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas
Numéro de téléphone de l'hébergeur : +31 40 303 1360